Vilkår og betingelser
Generelle opplysninger
• Det er ikke inkluder verken digitale filer eller produkter i fotograferingsprisen, dette kan kjøpes som et tillegg. Du kan finne en oversikt over priser og tilgjengelige produkter ved å trykke her.
• Jeg gjør ikke forsøk på å tilpasse fargetoner eller redigering for å matche andre fotografers bilder og arbeid. Det er derfor viktig at du gjør deg kjent med min stil innen både foto og redigering før booking.
• Det vil bli signert egne kontrakter for bryllupsfotografering, dette er for begge partes sikkerhet.
• Dersom bildene publiseres på internett skal de alltid krediteres med teksten "Foto: Fotograf Maja Langva" og gjerne tagges. Bildene er kun ment for privat bruk og de kan ikke videreselges eller brukes til kommersielle formål.
GDPR
• Med mindre det er avtalt annerledes på forhånd, vil bildene bli benyttet i markedsføring. Dette er en vesentlig del av min virksomhet, og er noe som hjelper meg med å nå et bredere publikum av potensielle kunder.
• Dersom du ikke ønsker at bildene skal bli brukt til markedsføring, vil det bli pålagt en ekstra avgift på 50% av fotograferingskostnaden.
• Personopplysningene dine blir lagret i et regnskapsprogram (Fiken) og et online nettgalleri (Pixieset) som befinner seg utenfor EU/EØS. Disse opplysningene vil bli oppbevart fra tidspunktet de mottas og inntil det blir bedt om at opplysningene skal slettes.
Ekstrakostnader
• Fotografering utenfor Trondheim vil medføre ekstra kostnader for reise og eventuell overnatting. Disse kostnadene vil bli lagt til i totalprisen.
• Det kommer et pristillegg for lørdager og helligdager på 750 kr.
• Det faktureres 12 kr per kilometer for kjøring.
Nettgalleri/prøvebilder
• Prøvebilder er lavoppløste bilder med fotografens vannmerke som kan gjennomgås på nett for utvelgelse av bilder.
• Nettgalleriet vil være tilgjengelig i 1 uke. Dersom du ønsker å gjenåpne galleriet etter denne perioden, vil det medføre en kostnad på 300,-.
• Det er viktig å merke seg at det ikke er tillatt å skrive ut eller publisere prøvebildene. Disse bildene er ikke fullstendig retusjert og skal derfor kun brukes til gjennomsyn og utvelgelse, og ikke til andre formål.
Digitale bildefiler
• Når du kjøper høyoppløselige bildefiler, har du friheten til å skrive ut bildene selv eller hos noen andre. Vær imidlertid oppmerksom på at jeg ikke kan garantere kvaliteten på resultatet hos andre produsenter enn meg selv.
• Bildene kan kun redigeres av fotografen selv og ikke av andre. Dette inkluderer også bruk av Instagram-filtre etc.
• Vær oppmerksom på at jeg ikke selger bilder i lav oppløsning eller råfiler.
Produkter
• Det er ikke lov til å skanne eller ta bilder av de kjøpte produktene.
• Du vil først få produktene utlevert etter at hele fakturaen er betalt.
• Samtlige fysiske produkter vil være signert av fotografen.
• Ønsker du å bestille produkter med egne bilder, vil du få 50% rabatt på prisen.
Betaling
• Du vil først motta en faktura for fotograferingen, senere vil du få en ny faktura på selve bestillingskostanden.
Levering
• Leveringstiden kan variere, avhengig av om det er lavsesong eller høysesong. Hvor mye og hvilke typer produkt du har bestilt kan også påvirke denne prosessen.
• Fotografen er også den som håndterer alt av markedsføring, regnskap, grafisk arbeid, oppfølging på e-post, bilderedigering og sosiale medier. Derfor må du være forberedt på at leveringstiden kan variere og ta noen uker. I noen tilfeller kan det også forekomme situasjoner der du er heldig og får produktet i løpet av et par dager.
• Produkter som er bestilt kan hentes ved Nedre Ila 17A i Trondheim, med mindre det er avtalt en annen leveringsmetode.
• Dersom du ikke har mulighet til å hente produktene på den angitte adressen, kan de sendes i posten for en ekstra kostnad. (Priser fra 150,-)
Etterbestilling
• Jeg lagrer bildene så lenge jeg har kapasitet til det, så det vil være mulig å bestille ekstra bilder ved en senere anledning. Vennligst merk at 20% rabatt utløper 7 dager etter at du har mottatt prøvebildene til gjennomsyn.
Reklamasjon
• Hvis produktet du mottar etter fotograferingen har noen feil/skader eller ikke oppfyller forventningene, vennligst gi beskjed innen kort tid (7 dager), og jeg vil ordne opp i det så fort jeg har mulighet.
• Dersom fotograferingen av en eller annen grunn ikke går som forventet og resultatet blir begrenset når det gjelder antall bilder, kan vi selvølgelig avtale en ny fotografering uten ekstra kostnader.
Dersom vilkårene overtredes vil det utsendes en faktura med beløp etter dagens gjeldende satser.


